网易广告投放的优势，投放经验分享

30+平台，五大功能：

定向地区：可针对全国或任意地区，投放广告；

定向人群：可针对性别、爱好或任意属性，投放广告；

定向时段：可针对如白天晚上或周末等，时段投放；

设置出价：按点击或曝光计费，具体额度可自行决定；

控制预算：广告每天花多少钱，你说了算！

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人工智能怎么影响日子一直是个热议话题。近来，网易七鱼在其新媒体渠道上设想了一座“七鱼才智日子街区”，从与盼达用车、网易云音乐、来伊份、衣二三、百果园等多家客户的协作动身，展现人们的衣食住行怎么晋级为以 AI 为基础的智能效劳。网易广告投放

近年来，网易七鱼正由智能客服范畴向“效劳营销一体化解决方案专家”方向努力拓宽。网易 AI 渠道作为背面的“魔法棒”，为网易七鱼供给了多项人工智能技能支持，从提高智能客服的功率和体验动身，并继续使用到更多效劳和营销场景。网易广告推广

网易七鱼设想的“才智日子街区”

多项技能，精准适配事务

网易 AI 渠道现在为网易七鱼供给的人工智能技能，首要使用于智能语音客服和天然语言智能客服两个方向。其间包含客服机器人技能、语音辨认技能、智能呼叫中心体系技能、目的辨认技能（NLU）及实体辨认技能（NER）等。

比如，网易七鱼的客服机器人根据天然语音处理技能的综合运用，完成了用户目的辨认、问答匹配等功用，一起支持多个职业的客服机器人知识库的构建效劳。这背面用到的就是网易 AI 渠道供给的技能支持，AI 可以精确适配事务需求，自动回答很多通用性强的问题，提高客服效劳功率。网易广告平台

网易 AI 渠道为网易七鱼供给的语音辨认技能，则包含实时流式语音辨认、长语音文字转写等技能，可以对用户的语音进行精准的文字转写效劳，这被广泛使用于智能呼叫中心场景，详细功用如语音效劳质量检测、语音文字记载及关键词查找等。网易有道,网易广告开户‍

化繁为简，提高效劳功率

经过 AI 更好地了解用户目的，乃至自动提问来提高功率，是将 AI 技能运用到客服范畴的一大优势。

以网易 AI 渠道所供给的目的辨认技能（NLU）为例，AI 客服可以了解用户想要表达的目的，对会话进行分流。如当用户问询“我买的衣服还没送到”的时分，后台可以直接判断用户是在“查物流”。随后就会将用户“查物流”的志愿直接与客服问题库中“查询物流”这一常见问题进行匹配，最终将查询物流的流程推送给用户，省去人工交流的时刻和本钱。

网易 AI 渠道技能经过目的辨认技能分流会话

此外，在智能客服使用场景中，结合网易 AI 渠道供给的实体辨认技能（NER），AI 客服经过辨认并抽取用户在后台所发送的信息，可以做到自主确认、精准辨认。如在“定机票”这一客服流程中，网易 AI 渠道技能能经过“订机票”三个关键词自主适配“用户的动身时刻、目的地”等信息，并自主向用户宣布信息，供给精准的信息效劳，省去了人工客服和用户的多轮交谈和等候的进程。

网易 AI 渠道技能经过实体辨认技能自动提问

从智能客服范畴动身，网易 AI 渠道现在也在助力网易七鱼拓宽效劳与营销等全范畴的解决方案。自成立以来，网易 AI 渠道不断推出技能方面的协作案例，已取得不错成效。除了天然语言处理和智能语音交互范畴，网易 AI 渠道一起也供给数据智能和计算机视觉方向的敞开技能。无论是赋能游戏、电商、教育职业，仍是与网易七鱼的深度协作，网易 AI 渠道在人工智能探索之路上从未停下脚步。